คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 321bet – การคุ้มครองข้อมูลผู้เล่นชาวไทยทุกคน

321bet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างมาก นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เก็บไปเพื่ออะไร ใครเข้าถึงได้ และคุณมีสิทธิ์อะไรในข้อมูลของตัวเอง กรุณาอ่านให้ครบก่อนใช้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567

🔐

"ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ เราเก็บเท่าที่จำเป็น ใช้เฉพาะที่แจ้งไว้ และปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด"

321bet ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ก่อนลงรายละเอียด ต่อไปนี้คือหลักการ 6 ข้อที่เรายึดถือเสมอในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

โปร่งใสตั้งแต่ต้น

เราบอกตรงๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไรและเพราะอะไร ไม่มีข้อมูลที่เก็บแบบลับๆ ทุกอย่างระบุไว้ในนโยบายนี้ชัดเจน

เก็บเท่าที่จำเป็น

321bet เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปกป้องบัญชีของคุณ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ปลอดภัยด้วย SSL 256-bit

การรับส่งข้อมูลทุกครั้งถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ไม่มีทางถูกดักอ่านระหว่างทาง ข้อมูลในระบบเราก็ถูกเก็บแบบเข้ารหัสเช่นกัน

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

321bet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

คุณควบคุมข้อมูลเอง

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา แค่ติดต่อทีมซัพพอร์ต 321bet เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด

ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาแล้วจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

321bet เก็บข้อมูลอะไรบ้าง

ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก แต่ละประเภทมีวัตถุประสงค์ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ

บัญชี

ข้อมูลส่วนตัว

ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่สำหรับการยืนยันตัวตน KYC

การเงิน

ข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝาก-ถอน, ข้อมูลบัญชีธนาคาร, หมายเลขพร้อมเพย์ สำหรับการดำเนินธุรกรรม

การใช้งาน

ข้อมูลกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม

ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าใช้งาน, ประเภทเกมที่ชื่นชอบ สำหรับการปรับปรุงบริการ

เทคนิค

ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย

IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Cookie สำหรับความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา

เราใช้ข้อมูลไปเพื่ออะไร

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

ให้บริการและดำเนินธุรกรรม

เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอน ยืนยันตัวตน และให้คุณเข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ ได้

ป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน

ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องทั้งคุณและแพลตฟอร์มจากการโจมตี

ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจ

การสื่อสารและซัพพอร์ต

แจ้งเตือนโปรโมชั่น อัปเดตสำคัญ และตอบสนองต่อคำขอรับการสนับสนุนของคุณ

ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เก็บรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 321bet พร้อมดำเนินการให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง

สิทธิ์ดูข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลได้เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้

สิทธิ์รับข้อมูล

ขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่ใช้งานได้

สิทธิ์จำกัดการใช้

ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลในช่วงที่ตรวจสอบ

หมวดที่ 1

ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ประมวลผล และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ 321bet ผ่านช่องทางต่างๆ

การใช้บริการของ 321bet ถือเป็นการยินยอมให้เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล

หมายเหตุ: นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์อยู่บนแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นของตนเอง

หมวดที่ 2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

321bet เก็บข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มหลัก ได้แก่

ก) ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเกิดสำหรับยืนยันอายุ
  • หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • เลขบัญชีธนาคารหรือหมายเลข PromptPay สำหรับทำธุรกรรม
  • เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาในกระบวนการ KYC

ข) ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

  • IP Address และที่ตั้งโดยประมาณ
  • ข้อมูลอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าใช้งานและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • Cookie และข้อมูลการติดตามพฤติกรรมการใช้งาน
หมวดที่ 3

วิธีการที่เราเก็บข้อมูล

321bet เก็บข้อมูลผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและส่งข้อมูล
  • การใช้บริการ: ทุกครั้งที่คุณล็อกอิน เล่นเกม หรือทำธุรกรรมทางการเงิน
  • การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงานของเราผ่านแชทหรืออีเมล
  • เทคโนโลยีอัตโนมัติ: Cookie, Pixel Tags, และ Local Storage สำหรับการทำงานของระบบ
หมวดที่ 4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

321bet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet สำหรับดำเนินธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ที่ช่วยดำเนินการระบบ เช่น Cloud Service Provider
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของผู้ใช้และแพลตฟอร์ม

⚠️ สำคัญ: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราทำงานด้วยผ่านการคัดเลือกและมีข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด ห้ามใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากที่ตกลงกัน

หมวดที่ 5

มาตรการรักษาความปลอดภัย

321bet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ มาตรการที่เราใช้ได้แก่:

  • SSL 256-bit Encryption: เข้ารหัสการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • Two-Factor Authentication (2FA): ยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการล็อกอิน
  • ระบบตรวจจับความผิดปกติ: AI ตรวจสอบกิจกรรมน่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแม้ในระบบของเราเอง
  • การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน 321bet เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น

แม้เราจะใช้มาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ 100% ดังนั้นเราขอให้คุณช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วยการเลือกรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้ 2FA

หมวดที่ 6

Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

321bet ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภทของ Cookie ที่เราใช้มีดังนี้:

คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookie บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิด Cookie ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนไม่ทำงาน

หมวดที่ 7

การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

321bet ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานที่อาจอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่ต้องส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด

เราใช้สัญญาตามมาตรฐานและกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

หมวดที่ 8

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

321bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังต่อไปนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและ KYC: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
  • ข้อมูล Cookie และการใช้งาน: ตามระยะเวลาที่ระบุในตาราง Cookie

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

หมวดที่ 9

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

321bet สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในแอป หรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่

วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2567 เป็นต้นไป

หมวดที่ 10

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์เจ้าของข้อมูล หรือต้องการรายงานปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อ 321bet ได้ดังนี้:

เราจะตอบกลับคำร้องทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำร้องเร่งด่วนด้านความปลอดภัยจะได้รับการตอบสนองภายใน 24 ชั่วโมง

18+ เท่านั้น: บริการของ 321bet สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป การใช้บริการถือเป็นการยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ดูเครื่องมือการเล่นที่ปลอดภัยได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

มั่นใจในความปลอดภัยแล้ว เริ่มเล่นกับ 321bet ได้เลย

321bet ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มสนุกได้ทันที